拼多多app常见问题处理解决方法一览

　　拼多多app常见问题处理解决方法一览，拼多拼多多app作为深受用户们喜爱的常见处理一款手机购物类的应用软件，这边为用户提供了各种精美的问题商品进行购买，并且软件这边还为所有的解决商品都提供了一个非常明确的分类列表，让用户可以更好的拼多找到自己心仪的商品进行购买。那么在我们使用拼多多app的常见处理时候，经常会遇到一些非常常见的问题问题。小编已经将常见的解决问题汇总了一下，也给出了相对应的拼多解答，感兴趣的常见处理用户，可以来看一看。问题

拼多多app常见问题处理解决方法

　　为什么我的解决优惠券不能使用?

　　请查看一下您的优惠券金额，可以使用的拼多优惠券是不能小于商品金额的，否则不能使用。常见处理

　　收到的问题商品能退换货么?

　　拼多多商城支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性，7天无理由退换货不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

　　我拍下来后的商品什么时候发货?

　　拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外，商家将在48小时内发货。以下情况除外：

　　1.预售及其他特殊情形商品，商品会在约定发货时间内安排发货，发货时间以商家商品描述页面为准

　　2.海淘直供类目产品，将在成团后7天内安排发货

　　3.抽奖类目产品，系统会在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会安排发货，二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券，具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

　　已成团未发货如何退款?

　　未超过发货时间的订单退款，请联系拼多多平台客服。

　　没有收到货/商家发错地址了怎么办?

　　买家可在已发货订单里查看物流单号，并点击查看物流，查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理，若商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。